不同岗位的别样春节
不同岗位的别样春节
当2017新春的钟声还在市民与家人团圆的欢庆中鸣响的时候,集团公司各岗位员工,却在用不同方式的服务为春运一线工作增光添彩。
总站南区:兔兔快运站内站外双管齐下抓营销。站内紧紧把握客流高峰期人员流动大的优势,开辟兔兔鲜果园,供应质优价廉的节日物资,坚果礼包、鲜果礼盒等年货供不应求;站外把握节日鲜花市场,开展定制鲜花速递业务,改变以往故步自封、坐等客源的静候模式,多渠道抢占“节日蛋糕”。
实业公司:一方面清理匡山大院长期报废车辆4部,消除安全隐患,为春运车辆腾置停车位;另一方面加强节日期间用电安全的保障工作,周密部署、严格落实巡查制度,展现 “用心做事、用心服务”的精神风貌。
修理厂:为确保春节期间客户出行便利,每天安排专项应急人员3名,保持24小时电话畅通,遇有突发业务随时调配,最大限度地保证了春节济南市民的车辆维修需求。
平阴公司:大年初六,面对急速而至的客流返程高峰,立即启动应急预案,增开售票窗口,安排党员现场疏导旅客,加强车辆安检、三品安检、车场指挥、运力调度等人员的安排和部署,多措并举,确保旅客顺利出行。