集团“中秋”节日运输圆满落幕

集团“中秋”节日运输圆满落幕

今年“中秋”小长假期间，集团客运工作迎来一个小高峰，中短途探亲、旅游、探亲及大中专院校开学、返校等客流激增，各车站通过预售客票、互联网售票等方式帮助旅客便捷购票，通过加密班次、备足加班车等多种方式增加运能，满足了旅客的出行需求，圆满完成“中秋”小长假运输工作。9月6日至8日，集团公司各客运站旅客发送量同比提高9.4%，派发加班车同比提高4.6%，票款收入比去年同期提高了13.1%。

今年中秋客流以返乡、探亲、旅游等客流为主，省内中短途旅客占到了相当大的比重，热点线路主要集中在以莱芜、曲阜、滨州、聊城、临沂等为主的省内中短途线路。围绕“中秋”小长假运输工作，集团公司各单位、各部门坚决执行“三不进站、六不出站”的原则，确保安全生产；客运部门在节前广泛调查客流情况，积极组织运力，确保节日期间各车站供车及时、运力充足，发挥运力的最大效能；各场站抓住节日运输有利时机，努力提高服务质量，做好客流服务工作，树立形象，彰显品牌。其中，总站开设了中秋团购售票窗口，实行了线路承包制；总站南区开展了“中秋感恩惠，月饼表浓情”发送月饼运费优惠的快递服务；汽车东站在超市和放心餐车为旅客准备了各式月饼礼盒；平阴、明水、长清各车站全部增开售票窗口，加强现场导乘力量，扩大现场售票范围，方便旅客购票乘车，做到忙而不乱，有条不紊。

从中秋节日客流情况看，尽管部分短途热点线路出现持续高峰，但由于班次运力充足，购票环境方便，各车站服务质量有效提升，确保了广大旅客安全、便捷、高效出行。

（客运管理部）